Retourenformular

Wenn die Ihnen zugesandte Ware einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0800 100 3896 oder per E-Mail unter onlineshop@eswe.com. Sollte der Defekt nicht zu lösen sein, schicken Sie uns gerne die Ware zurück. Nach Erhalt, Prüfung und Erfassung Ihrer Rücksendung wird die Ware umgehend ersetzt oder erstattet.

Bitte füllen Sie das folgende Formular aus. Sie erhalten daraufhin ein Retourenlabel, das Sie zum kostenlosen Rückversand verwenden können. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, werden Sie über den weiteren Verlauf per E-Mail informiert.

Retourenformular
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Bevor Sie das Formular senden, prüfen Sie bitte jetzt noch einmal, ob Ihre Angaben korrekt sind. Wenn Sie weitere Änderungen vornehmen möchten, tun Sie dies bitte direkt im obigen Formular. Sind alle Angaben zutreffend, können Sie das Formular durch Anklicken des Feldes "Senden" endgültig an uns weiterleiten. Das Formular wird bei uns nach dem Eingang gespeichert und kann von Ihnen bei uns angefragt werden.